Servicekoordinator

Servicekoordinator

- til kundecenter i Aarhus

Motiveres du af en selvstændig og udfordrende rolle, hvor du er med til at sikre motiverede kollegaer samt glade og tilfredse kunder?
Scanvaegt Systems er en velkonsolideret 100% danskejet virksomhed, der siden 1932 har arbejdet med at dygtiggøre sig inden for deres område; salg af anlæg der kan veje, etikere og pakke kundernes produkter. I dag er produktpaletten stor og kompleksiteten i porteføljen er vokset, sammen med kundernes behov for automatiserede anlæg.

Scanvaegt Systems vækster, og efterspørgslen i markedet er stor og således også på service af deres produkter placeret ude hos kunderne. I takt hermed ønsker Scanvaegt Systems at ansætte yderligere en Servicekoordinator til et team på tre engagerede medarbejdere, som tilsammen står for al koordinering af Scanvaegt Systems’ 45 Serviceteknikere rundt om i Danmark.

Som Servicekoordinator bliver du ansvarlig for at koordinere opgaver og kørsel for 15 Serviceteknikere med tilknytning til Sjælland. Dette indebærer bl.a. daglig kontakt med kunder, primært via telefonen, hvor din rolle bliver at vurdere den enkelte sag og herefter sikre, at der bliver taget hånd om forespørgslen på bedste vis. Alt sammen med fokus på, at kunden oplever en professionel og imødekommende service. I den henseende vil du samtidig spille en vigtig rolle i forhold til at få videreformidlet opgaven internt i organisationen og allokeret de nødvendige ressourcer. Du vil i stillingen som Servicekoordinator således opleve en spændende og varieret hverdag, hvor du vil have kontakt til mange forskellige interessenter. Sideløbende vil du desuden varetage fakturerings- og ad hoc opgaver.

Stærk koordinerende profil som trives i en hverdag, hvor tingene går stærkt
Du kommer formentlig fra en lignende stilling, hvor koordinering på højt plan har været omdrejningspunktet for dit arbejde. Du arbejder struktureret og forstår at prioritere dine opgaver. Herudover evner du at træffe hurtige beslutninger og holde overblik i et miljø, hvor tingene går stærkt, og det motiverer dig at yde den bedst mulige service, eksternt såvel som internt i virksomheden.

Du er nysgerrig af natur og har det godt med at henvende dig direkte til kollegaerne for at få svar på dine spørgsmål. Du har lyst til at være med til at påvirke dit arbejde og dine arbejdsgange og giver derfor også din mening til kende, når du har forslag til forbedringer. Du trives i en selvstændig rolle, samtidig med at du byder ind rent socialt til fællesskabet.

Uddannelsesmæssigt er der ikke noget krav, men det forventes, at du har siddet i en lignende funktion i minimum 3 år. Du er tryg ved at arbejde i IT systemer.

Ansøgning
Rekrutteringen sker i samarbejde med konsulentfirmaet Compass Human Resources Group. Klik her på ”ANSØG” for at søge jobbet.

Vi læser ansøgninger løbende, så jo før du sender din ansøgning, jo bedre er dine muligheder.

Har du spørgsmål inden da, så kontakt meget gerne Recruitment Specialist, Maria Mathiasen, på tlf. 4195 0883. Alle henvendelser behandles fortroligt.

Ansøgningsfrist:
Hurtigst muligt

Arbejdssted:
Aarhus Nord

Scanvaegt Systems
Scanvaegt-koncernen er teknologisk trendsætter inden for sit felt. Området omfatter fremstilling af integrerede Microsoft-kompatible softwareløsninger og datasystemer, industri computers, etiketteringssystemer, produktionskontrol- systemer, automatiske veje- og sorteringsanlæg samt elektroniske vægte.

Scanvaegt Systems beskæftiger ca. 200 medarbejdere og hovedkontoret er beliggende i Århus, omfattende salgs- og servicenet i Danmark og igennem datterselskaber i Norge, Sverige, Tyskland og Polen, samt forhandlere i en række andre lande.